آفیس

نحوه حل مشکل / خطای زیر در هنگام باز کردن یک فایل ورد یا آفیس :

Word experienced an error trying to open the file

message “Word experienced an error trying to open the file. Please try the following suggestions”

راه حل

ابتدا بر روی فایل Word که با آن مشکلی دارید کلیک راست کرده و “Properties” را کلیک کنید.

روی “Unblock” کلیک کنید ، پس از اتمام ، روی “OK” کلیک کنید. (توجه: در یک فایل Word که به درستی کار می کند ، دکمه “Unblock” نمایش داده نمی شود).

در مرحله بعدی ، باید بتوانید این پرونده را بدون مشکلات دیگر باز کنید. اگر در بسیاری از پرونده های خود با این مشکل روبرو شده اید ، می توانید مراحل زیر را امتحان کنید:

ابتدا این پرونده ها را در همان پوشه منتقل کنید ، Word 2010 را باز کنید و سپس “File” را کلیک کنید ، و “Options” را کلیک کنید. (برای Word 2007 ، لطفاً روی دکمه “Office” کلیک کنید و سپس “گزینه های Word” را کلیک کنید).


روی «Trust Center» کلیک کنید و سپس روی «Trust Center Settings» کلیک کنید.

بعد ، روی “Trusted Locations” کلیک کنید و “Add new location” را کلیک کنید.

پوشه ای را انتخاب کنید که پرونده های خود را به آنجا منتقل کرده اید. بعد از اتمام ، روی “OK” کلیک کنید و دوباره روی “OK” کلیک کنید.


پایان کار

=====================================

روش 1: پرونده Word را از حالت انسداد (Unblock) خارج کنید(بالا توضیح دادیم)
اگر فایل Word را خودتان ایجاد نکرده اید ، احتمال مسدود شدن پرونده بسیار زیاد است – به همین دلیل Word قادر به باز کردن آن نیست. این معمولاً هنگامی اتفاق می افتد که فایل word را از طریق Outlook یا سرویس گیرنده ایمیل مشابه دریافت می کنید.

با کلیک راست روی پرونده ای که از باز شدن آن امتناع می کند و انتخاب Properties به راحتی می توانید این مشکل را برطرف کنید. سپس ، در برگه General ، به دنبال یک دکمه رفع انسداد(Unblock) در قسمت Security بروید. اگر یکی را شناسایی کردید ، روی آن کلیک کنید و سپس برای ذخیره تغییرات ، روی Apply کلیک کنید.

پس از باز شدن قفل پرونده ، سند World را دوباره باز کنید و ببینید آیا مسئله حل شده است یا خیر. اگر همچنان “Word در هنگام باز کردن پرونده خطایی را تجربه کرد. لطفاً پیشنهادات زیر را امتحان کنید “، به روش بعدی بروید.

توجه: اگر پرونده های زیادی با همین رفتار دارید و این اصلاح در یکی از آنها با موفقیت انجام شد ، بهتر است به جای انجام روش 1 دستی 1 برای هرکدام ، روش 2 را دنبال کرده و آنها را به صورت عمده رفع انسداد (Unblock) کنید.

روش 2: غیرفعال کردن نمای محافظت شده
اگر مشکل فقط به Word محدود نباشد (این پرونده در پرونده های اکسل نیز وجود دارد) یا فایلهای Word زیادی با همان رفتار دارید ، مشکل ایجاد شده احتمالاً به دلیل تنظیمات مرکز اعتماد است. احتمالاً پرونده هایی که می خواهید باز کنید در مکانی قرار دارند که آفیس آن را ناامن می داند.

این یک راهنمای سریع با اصلاحاتی است که برای از بین بردن مشکل باید انجام شود:

  • Word ، Excel یا هر برنامه دیگری را از مجموعه Office باز کنید.
  • برگه File را از نوار باز کرده و روی گزینه ها(Options) کلیک کنید.
  • در گزینه ها (Options) ، روی Trust Center کلیک کنید ، سپس روی Trust Center Settings کلیک کنید.

3-در تنظیمات مرکز اعتماد(Trust Center settings) ، نمای محافظت شده(Protected view) را انتخاب کنید و علامت کادرهای زیر را بردارید:

Enable Protected View for Files originating from the Internet
Enable Protected View for Files located in potentially unsafe locations
Enable Protected View for Outlook attachments

تغییرات را ذخیره کرده و برنامه Office را ببندید ،

سپس پرونده هایی را باز کنید که “Word در هنگام باز کردن فایل با خطایی روبرو شده است.

لطفاً پیشنهادات زیر را امتحان کنید “. اکنون باید بدون هیچ مشکلی باز شوند.

درصورتی که هنگام باز کردن برخی پرونده ها هنوز خطایی را مشاهده کردید ، به روش نهایی بروید.

روش 3: افزودن مکان مورد اعتماد جدید
اگر ثابت شد که دو روش اول بی اثر هستند ، چند مرحله دیگر وجود دارد که باید برای حل مشکل دنبال کنید. با افزودن کل درایو / درایوهای شما به عنوان مورد اعتماد ، Office دلیلی برای جلوگیری از باز شدن هیچ یک از پرونده ها نخواهد داشت.

در اینجا یک راهنمای سریع برای اضافه کردن مکان های جدید قابل اعتماد در Office وجود دارد:

  • Word ، Excel یا هر برنامه دیگری را از مجموعه Office باز کنید. برگه File را از نوار باز کرده و روی گزینه ها(Options) کلیک کنید.
  • در گزینه ها ، روی Trust Center کلیک کنید ، سپس روی Trust Center Settings کلیک کنید.

در تنظیمات مرکز اعتماد(Trust Center Settings) ، مکانهای مطمئن(Trusted Locations) را انتخاب کنید و روی دکمه افزودن مکان جدید(Add new location) در جایی در پایین صفحه کلیک کنید.

درایوی را که فایلهای word خود را در آن ذخیره کرده اید انتخاب کنید و مطمئن شوید که کادر تأیید “پوشه های فرعی این مکان نیز قابل اعتماد هستند”(Sub folders of this location are also trusted) را علامت بزنید و برای ذخیره تغییرات Ok را بزنید.

Word را ببندید و هر یک از پرونده هایی را که در آن خطای “Word experienced an error trying to open the file. Please try the following suggestions “وجود دارد را  اکنون باید بتوانید بدون مشکل باز کنید.

روش 4: مشاهده سابقه نسخه
یکی از ساده ترین راه هایی که می توانید یک سند خراب را بازیابی کنید ، مشاهده سابقه نسخه آن و سپس بازگشت به آخرین نسخه موجود است تا سند را با کمترین میزان از دست دادن اطلاعات بازیابی کنید. برای آن:

پوشه حاوی فایل ها را باز کنید و روی آنها کلیک راست کنید.
بر روی گزینه “View Version History” کلیک کرده و آخرین مورد موجود را انتخاب کنید.

بررسی کنید که آیا سند بازیابی شده است.

============رفع مشکل به گونه ای دیگر==================

Word experienced an error trying to open the file

در این آموزش شما دستورالعمل های دقیق برای حل مشکلات زیر را در Office 2010 ، 2013 یا 2016 خواهید یافت:

نمی توان پرونده های Word یا پیوست های Word را در Outlook باز کرد ، با پیام خطای “Word experienced an error trying to open the file“.
با پیغام خطا “پرونده خراب است و نمی توان آن را باز کرد” (The file is corrupt and cannot be opened) ، نمی توان پرونده های اکسل یا پیوست های اکسل را در Outlook باز کرد.
پیش نمایش در Outlook کار نمی کند – Outlook نمی تواند فایلهای Word و Excel را پیش نمایش کند.
نحوه رفع خطای : Word experienced an error trying to open the file

روش 1. رفع امنیت پرونده.
اگر در پرونده ای که از یک منبع خارجی (ایمیل ، بارگیری ، USB ، شبکه) آمده است ، با مشکل “Word Experience” روبرو هستید ، ابتدا امنیت پرونده را رفع انسداد(unblock) کنید. برای انجام آن:

1. روی پرونده کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.
2. در تب General ، بر روی دکمه Unblock کلیک کرده و OK را کلیک کنید.
3. سعی کنید پرونده را باز کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت ، به روش های زیر ادامه دهید.

unblock security - ublock file security

روش 2. Windows Firewall را فعال کنید.

مشکل “Word encountered an error while trying to open the file” ، معمولاً هنگام غیرفعال شدن Firewall Windows نمایش داده می شود. برای فعال کردن فایروال ویندوز:

1. همزمان کلیدهای Windowsimage + R را فشار دهید تا کادر دستور run باز شود.
2. در کادر دستور run دستور services.msc را تایپ کرده و Enter را فشار دهید.

services.msc

3- بر روی سرویس Windows Firewall راست کلیک کرده و Properties را انتخاب کنید.

firewall properties

4- نوع Startup را روی Automatic تنظیم کنید و OK را بزنید.

enable firewall windows

5- رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید.
6. پس از راه اندازی مجدد ، Outlook را باز کنید و سعی کنید پیوست Word را باز کنید.

روش 3. تنظیمات نمای محافظت شده را تغییر دهید.

1. برنامه Word را باز کنید.

* توجه: اگر هنگام باز کردن پیوست های اکسل با مشکلی مشابه روبرو شدید ، مراحل زیر را در Excel انجام دهید.

2. از منوی File گزینه ها (Options) را انتخاب کنید.
3. در سمت چپ Trust Center را انتخاب کنید و سپس روی Trust Center Settings در سمت راست کلیک کنید.

disable protected view settings word

 

4- روی نمای محافظت شده (Protected view) در سمت چپ کلیک کنید.
5- علامت همه گزینه های نمای محافظت شده * را در قسمت سمت راست بردارید.

1. Enable Protected View for Files originating from the Internet

2. Enable Protected View for Files located in potentially unsafe locations

3. Enable Protected View for Outlook attachments

6. برای اعمال تغییرات و خروج از Word دو بار روی تأیید(OK) کلیک کنید.

trust center protected view settings

7. پیوست را در Outlook باز کنید.

روش 4. با استفاده از ابزار Office Configuration Analyzer ، مشکلات Office را تشخیص دهید.

1. ابزار Office Configuration Analyzer را بر روی دیسک خود بارگیری و ذخیره کنید.

OffCAT.msi را انتخاب کرده و Next را کلیک کنید.

fix office issues with Office Configuration Analyzer Tool.

2. پس از اتمام بارگیری ، پرونده OffCAT.msi را اجرا کرده و گزینه Next را کلیک کنید.

Office Configuration Analyzer Tool.

 

3. توافق نامه مجوز را بپذیرید و روی صفحه نمایش بعدی روی Next کلیک کنید.
4- پس از اتمام نصب ، ابزار Office Analyzer را اجرا کنید.
5. “I’ve read this notification” را انتخاب کرده و Continue را کلیک کنید.

fix excel file is corrupt and cannot be opened

 

6. اسکن همه برنامه های Office را انتخاب کرده و سپس “Click to scan” را فشار دهید

fix word file is corrupt and cannot be opened

==============================

بدون دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

ترفند
معرفی سایت BulkResizePhotos برای تغییر اندازه‌ی عکس‌ها

استفاده از اپلیکیشن‌ها و سرویس‌های تحت وب برای کسانی که اینترنت سریعی در اختیار دارند، لذت‌بخش است چرا که بدون نصب کردن نرم‌افزار اضافی و در هر سیستم عاملی می‌توانند کارهای لازم را انجام دهند. برای Resize کردن عکس‌ها هم سایت‌های مختلفی وجود دارد. به این ترتیب از طریق سیستم …

ترفند
تغییر سایز عکس در ویندوز با برنامه نقاشی(Paint) ویندوز

تغییر سایز عکس در ویندوز بدون نرم‌افزار اضافی یکی از نرم‌افزارهای اصلی ویندوز، Paint است که از سال ۱۹۸۵ که اولین نسخه‌ی ویندوز معرفی شده تاکنون در ویندوز وجود داشته است. به کمک این نرم‌افزار که برای نقاشی طراحی شده، می‌توانید عکس‌هایی با فرمت‌های BMP‌ و PNG و JPG و …

ترفند
نحوه بکاپ گرفتن از مخاطبین گوشی سامسونگ

نحوه بکاپ گرفتن از مخاطبین گوشی سامسونگ گوشی های هوشمند در خود اطلاعات زیادی را ذخیره می کنند که شاید از اکثر آنها در طول روز استفاده نکنیم و اما شاید تمامی اطلاعاتی که شاید از آنها در طول دراز مدت استفاده نکرده ایم، بتوانند به کار ما بیایند و از این …